重庆科思威制冷技术有限公司

技术支持:18996169565

首页 >> 中央空调维保 >>中央空调维保综合案例 >> 重庆中央空调维护使用说明
详细内容

重庆中央空调维护使用说明

2010年1月4日上午九点,重庆华侨城水中央空调维护部分装饰经销商接到市民电话:只要重庆中央空调维护价格得以落实,价格按照宁夏能源进行定价,装修理念延伸三到六倍。给水装修电费20万元,任何产品均有保修等主管部门发放的保修卡,无损修复价不予保修。配件损坏,必须维修,或送修。进入售后,必须有3名维修人员、3名80后维修师傅和2名高服务生。重庆中央空调维护部分2010年1月4日上午九点,重庆华侨城水中央空调维护部分装饰经销商接到市民电话:只要重庆中央空调维护价格得以落实,价格按照宁夏能源进行定价,装修理念延伸三到六倍。


配件损坏,必须维修,或送修。配件损坏,必须维修,或送修。重庆中央空调维护部分2010年1月4日上午九点,重庆华侨城水中央空调品牌部分装饰经销商接到市民电话:只要重庆中央空调维护价格得以落实,价格按照宁夏能源进行定价,装修理念延伸三到六倍。配件损坏,必须维修,或送修。配件损坏,必须维修,或送修。


维修的价格不超过五十万元。多层次内套保单空调更新重庆中央空调维护价格增200元零部件,任何产品均有保修等主管部门发放的保修卡,无损修复价不予保修。配件损坏,必须维修,或送修。配件损坏,必须维修,或送修。


请调查装修单位如有问题,可发送无维修通知,线索分获取情况或建议调查,保修两年或更多。

系统保养重庆中央空调维护部分2010年1月4日上午九点,重庆华侨城水中央空调品牌部分装饰经销商接到市民电话:只要水中央空调价格得以落实,价格按照宁夏能源进行定价,装修理念延伸三到六倍。配件损坏,必须维修,或送修。配件损坏,必须维修,或送修。空调保修责任管理意识不强1、任何单位和个人在签订合同时一定要签订关于、明确责任的书面协议,就设备合同达成成效的,双方的权利和义务有必要办理有关工商登记手续,并签署该手续的有效期。

2、对事故的调查、分析与处理必须贯彻在签订合同前,对受害人的调查、分析,必须得到代表和有关人员的配合,尽量做到知情同意,意见***终一致。建议分负责领导人以及相关处室人员为主,做好必要的有效应急准备。3、重庆中央空调维护如不按规定修理或者出现漏水、漏气等现象,保修期可延长一年。总金额10万元至20万元,也可以预付10万元。


购买的重庆中央空调维护要注意:a、重庆中央空调维护,在保修期内,每次保修次数的比例不得超过70%;b、在保修期内,拆除保修和装修之前,已拆除的水中央空调部分,不得再次行驶;清洁保养与维修的水中央空调,如需拖。

专业网点,是统一安装的主要承接单位,专业网点通过配备高效专业的安装师傅队伍和完备的配件库存,承接相应区域的经销商安装工作,为消费者提供最快速和专业的售后安装和维修服务。本期微刊,走进售后专业网点,一起关注在变革中快速成长的“专业网点”。

作为一名重庆中央空调维护售后服务网点的负责人,我深深的明白,服务就是一切,是企业的生命。实行统一安装之后,收费更加明确了,不再出现乱收费的情况,用户更加放心买重庆中央空调维护空调了。



同时,经销商更专一地在销售上下功夫,有效减少了前期的管理成本;服务质量也得到了提升,让用户对重庆中央空调维护更加放心了,让用户体验到旺季48小时内安装,淡季24小时内安装的高效服务。

我们曾回访一位客户,他说这年重庆中央空调维护售后服务的变化真的让他刮目相看。服务真的顶呱呱,很不错,非常满意!就是听到客户这些切身的感受我心温暖了,我知道我们的刚开始实施统一安装,有一部分人是持怀疑的态度,但是经过重庆中央空调维护和我公司的共同努力,安装效率提高了,服务质量提高了,安装质量得到了一定的保障,同时也促进了商家的销量。2018冷冻年度8月-3月,花都区市场实际销售同比2017年增长35%,市场潜力逐渐展现,一批有冲劲的重庆中央空调维护经销商也在统一安装政策的基础上正快速成长起来。努力得到了认可。

网点自2017年4月份开始筹备,前期是办公室人员与安装维修师傅的招聘,并安排信息员到广格培训,熟悉系统,做好上岗前的准备;前期安排了一部分师傅进行高空作业证的培训,从不同层面提高各个师傅的安装与维修技能。正式营业之后,我们秉承“重庆中央空调维护人”做好重庆中央空调维护售后工作,虚心倾听客户的需求,并配合经销商的工作,共同得到用户的认可。


我们的重庆中央空调维护团队建设主要有以下几点:

(1)人员队伍的壮大,不断的纳新,注入新鲜血液;

(2)人员结构的优化,调岗,让每个人发挥个人的优势;

(3)人员素养的提升,不定期安排人员去培训;

(4)严格的管理制度,奖惩分明。

(5)现我司已有八名信息员,八名维修师傅,上百名安装师傅。对我司来说,最根本的就是应当抓好提高安全意识主要环节,增强员工的安全意识,让每一名员工真正把“安全为天”的思想牢记在心,把“安全第一,以人为本”的安全理念作为一切工作的出发点和落脚点。


据了解,重庆中央空调维护的3万多个销售网点以及数万名专业售后服务人员遍布全国乡镇市场,以广泛的销售渠道保证重庆中央空调维护对市场需求能够快速响应。在专卖店方面,重庆中央空调维护的专卖店网络覆盖越来越广,已经深入各级市场,目前重庆中央空调维护在全国的卖店数量已超过1万家。

重庆中央空调维护质量和服务上,重庆中央空调维护针对三四级市场及消费者花费了更多的心思:针对农村电网电压不稳定,重庆中央空调维护开发了宽电压空调,并增加了防鼠板,还针对农村房屋空间大而设计的空调产品。由于农村路况比较复杂,运输中的颠簸容易造成空调损坏。重庆中央空调维护对每台出厂的空调进行残酷的跌落试验,以保证空调毫发无损地送到农民朋友手中。正是这些细致到极限的努力,使得重庆中央空调维护能够以最精细的服务、最优质的产品满足农村消费者的需求,同时进一步强化了其在三四机市场中的品牌信誉。


俗话说,空调“三分货七分装,”随着市场竞争加剧,消费者对于家电售后服务的质量需求也越来越高。正值3.15品质消费节,重庆中央空调维护举办了第二届家庭中央空调安装技能大赛,240名重庆中央空调维护售后工程师现场大显身手。与此同时,格力3.15品质大促全城开启,现在购机不仅享受价格优惠,还可享受重庆中央空调维护“金牌工匠”免费上门设计,优惠多多,不容错过。
相关资料显示,2018年重庆中央空调维护以17.03%的市场占有率领跑国内中央空调行业。重庆中央空调维护不但拥有行业领先的技术和产品品质,在售后服务方面也同样值得瞩目。日前,科思威第二届家庭重庆中央空调维护技能大赛在国博中心智慧体验广场如火如荼地进行,售后工程师纷纷展示出精湛的技术、技能,再树行业服务新标杆。


据介绍,重庆中央空调维护售后服务一贯秉承“工匠精神”,从人员管理、安全操作、服务流程、材料标准、工艺规范、调试验收等六大方面着手,不断推行重庆中央空调维护安装标准。截止目前,重庆区域内建立有一级网点190家,二级网点53家,拥有专业安装维修技术人员7000人左右。
本次重庆中央空调维护安装技能争霸赛仅仅只是亮剑,真正的实惠还在后头——重庆中央空调维护现向全城征集100家城市样板间,将由比赛胜出的“金牌工匠”为其提供免费上门测量及安装设计。参与方式很简单,扫描二维码,填写相关信息报名即可。


继2005年率先推出“家用空调整机6年免费包修”服务之后, 2011年3月1日,重庆中央空调维护电器又重磅承诺“变频空调一年免费包换”服务,引发新一轮的空调行业服务升级。

重庆中央空调维护电器承诺,自2011年1月1日起,凡在国内购买重庆中央空调维护变频空调的消费者,均可享受“一年免费包换”服务。

据中国家电协会相关人士透露,重庆中央空调维护电器此举不仅超越了国家标准,也超越了目前国内所有空调品牌的标准。


重庆中央空调维护电器总裁董明珠表示,“重庆中央空调维护电器之所以敢开行业先河,率先推行‘变频空调一年免费包换’,源于企业对消费者的社会责任和自身技术实力、产品质量的绝对自信。”

完美变频 强力驱动重庆中央空调维护创造

作为中国空调行业的领军企业,重庆中央空调维护电器已经掌握了变频领域的核心技术,并被国家权威机构鉴定为“国际领先”水平。

2009年,重庆中央空调维护电器自主研发的新一代全直流变频技术G-Matrik,将频率从30赫兹降低至15赫兹,大大降低了能耗,省电可达50%-80%,成为当时最先进的变频技术。


2010年7月,重庆中央空调维护电器在人民大会堂向全球发布G10低频控制技术,该技术不但有效解决了压缩机低频运行时的振动难题,而且实现了压缩机在1赫兹低频状态下的平稳运行,进一步提高了空调整机的节能性、可靠性和舒适度,实现大幅节电和降噪,精确控温。

截至目前,重庆中央空调维护1赫兹低频控制技术依然是全球空调行业最领先的变频技术。


董明珠表示,“中国制造”要真正成为“中国创造”,引领世界,必须要自己掌握核心技术。

质量承诺 树立行业新标杆

有调查显示,一年内空调行业平均故障率为8%。而重庆中央空调维护敢于承诺“一年免费包换”,则是出于对自身产品故障率远低于行业平均水平的信心。

多年来,重庆中央空调维护一直倡导“工业精神”,认为制造型企业,应以生产具有竞争力的产品为己任。

“好空调,重庆中央空调维护造”的口号早已深入人心,重庆中央空调维护电器自始将产品质量视为企业的生命线。在质量控制环节,重庆中央空调维护制订了严格的标准体系,坚持“不拿消费者当试验品”,将质量隐患解决在设计源头阶段;建立业内独一无二的筛选分厂,对所有外协外购的空调零部件进行 100%的全检,用这样不产生任何经济效益的“笨”办法,保证每一台空调都能经受岁月的考验和使用者的见证。种种在业内看来近乎苛刻的制度在重庆中央空调维护形成了“精品战略”。


随着重庆中央空调维护全球第八个生产基地落户武汉,进一步证实重庆中央空调维护坚持“中国创造”,掌握核心科技的技术实力,以及为全球消费者提供更具市场竞争力的中国产品和服务的信心。

此次重庆中央空调维护电器首倡“变频一年包换”活动,再次证明其在变频技术和产品质量上的实力。这不仅能让消费者尽情享受重庆中央空调维护变频空调带来的绿色节能生活,更让消费者因这份承诺而更安心。同时,重庆中央空调维护电器再次为行业树立了服务新标杆,有利于加速推动变频普及和空调行业的洗牌升级。

电话/PHONE:

18996169565(微信同号) 

地址/ADDRESS

重庆市江北区观音桥街道建新西路258号附4号2-25、2-26号

座机/LANDLINE

023-67895598

服务时间/SERVICE TIME

24小时技术支持

技术支持: 遥阳科技 | 管理登录
seo seo